신선수산제1조 (개인정보의 처리 목적)
신선수산(이하 “회사”)은 비회원 주문·수령·입금 확인을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 주문 접수, 재고·일정 확인, 계약의 체결·이행
- 입금자 확인 및 대금 정산
- 적어 주신 주소로의 배송 및 수령 안내
- 주문조회, 취소·환불 문의 응대, 소비자 분쟁 처리
- 접속 IP를 이용한 장난·반복·부정 주문 차단
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음 개인정보를 처리합니다. 필수 항목에 동의하지 않으면 주문을 할 수 없습니다. 선택 항목은 적지 않아도 주문할 수 있습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 휴대폰 번호, 수령 주소·동·호수, 수령 날짜, 주문 상품·수량·금액, 입금자명 | 주문 시 이용자가 입력 |
| 선택 | 요청사항 | 주문 시 이용자가 입력 |
| 자동 | 접속 IP 주소 | 주문 접수 시 서버가 생성 |
이전에 주문한 적이 있으면, 같은 이름과 휴대폰 번호로 수령 주소·동·호수를 불러와 입력 편의를 돕습니다. 주소 검색 시 검색어는 행정안전부 도로명주소 안내시스템으로 전달될 수 있으며, 이는 주소 찾기에만 쓰입니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.
| 기록 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 시행령 제6조 제1항 제2호 | 5년 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 시행령 제6조 제1항 제3호 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 시행령 제6조 제1항 제4호 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 시행령 제6조 제1항 제1호 | 6개월 |
주문 내용과 함께 저장된 접속 IP는 부정 주문 차단과 위 거래기록 보존에 필요한 범위에서 보관합니다. 다른 법령에서 더 긴 보관 기간을 정하면 그 법령을 따릅니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 배송은 회사가 직접 하며, 외부 택배사에 개인정보를 넘기지 않습니다. 다만 수사기관의 적법한 요청 등 법령에 따른 제공은 예외입니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 콘텐츠 전송, 접속 보안 |
| Supabase, Inc. | 주문·고객 정보의 데이터베이스 보관, 상품 이미지 저장 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
제5조의 수탁자는 국외 클라우드에서 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관)에 따른 것입니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목·시기·방법 | 이용 목적·보유 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 수탁자 서비스 제공국 | 주문·조회 과정에서 네트워크를 통해 전송되는 개인정보. 이용자가 서비스를 이용하는 때 | 호스팅·전송·보안. 위탁 종료 또는 제3조의 보유 기간까지 |
| Supabase, Inc. | 수탁자가 운영하는 클라우드 리전(국외에 있을 수 있음) | 주문·고객 정보 및 상품 이미지. 주문 저장·조회 시 전송 | 데이터 보관·처리. 위탁 종료 또는 제3조의 보유 기간까지 |
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조에 따른 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 페이지 하단 연락처 또는 주문조회로 요청할 수 있으며, 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다.
- 주문조회에서 이름과 휴대폰 번호만 제시한 경우에는 주문 여부, 진행 상태, 금액, 수령 날짜, 주문 상품만 보여 줍니다. 수령 주소·동·호수는 주문번호와 휴대폰 번호를 함께 확인한 뒤에만 보여 줍니다.
- 다른 사람의 개인정보를 침해하지 않도록, 본인 확인에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
- 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 해당하는 경우에는 열람 또는 처리정지를 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법령에서 보존을 의무로 정한 개인정보는 삭제를 요청하셔도 해당 기간이 끝나기 전에는 삭제하지 않고 이용·제공을 중단한 뒤 보관합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 파기합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구되지 않도록 삭제하고, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 조치를 합니다.
- 관리적 조치: 개인정보 처리 권한을 판매자 계정으로 제한합니다.
- 기술적 조치: 암호화된 통신(HTTPS)을 사용하고, 주문조회 시 주소·동·호수는 주문번호를 확인한 뒤에만 제공합니다.
- 물리적·위탁 조치: 개인정보는 제5조의 클라우드 수탁자를 통해 보관하며, 위탁 처리에 필요한 관리·감독을 합니다.
제10조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 광고 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 주문 편의를 위해 이용자 기기에 다음 정보를 저장할 수 있습니다.
- 장바구니·작성 중인 주문 정보(브라우저 세션 저장소)
- 최근 주문번호, 이전에 쓴 수령 주소(브라우저 로컬 저장소)
이 정보는 해당 기기에만 남으며, 브라우저에서 저장 데이터를 지우면 삭제됩니다. 저장을 거부하면 장바구니·주문내역 불러오기 등 일부 편의가 제한될 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 성명·연락처는 판매자 설정에 등록된 대표자 정보와 이 페이지 하단 사업자 정보를 따릅니다.
- 개인정보 보호책임자: 대표자
- 문의: 페이지 하단 전화·이메일. 카카오톡 오픈채팅으로도 문의할 수 있습니다.
카카오톡 오픈채팅에서 오가는 대화는 카카오의 서비스이므로, 해당 대화 내용에는 카카오의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 회사는 오픈채팅 주소를 연결할 뿐, 카카오에 주문 개인정보를 넘기지 않습니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, privacy.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 1301, spo.go.kr
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr
제13조 (처리방침의 변경)
이 방침은 2026년 9월 10일부터 적용합니다. 법령·서비스 변경으로 내용이 바뀌면 변경 사항을 이 페이지에 공개합니다. 이용약관은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.