이용안내
- Q어떻게 주문하나요?
상품을 담고 이름·전화·주소를 적은 뒤 결제하면 됩니다.
- Q결제는 어떻게 하나요?
계좌이체 또는 신용/체크카드를 고를 수 있습니다. 카드는 테스트 결제라 실제 청구되지 않습니다.
- Q주문번호를 잊었어요.
주문조회에서 이름과 휴대폰만 넣어도 주문번호를 볼 수 있습니다.
- Q취소·환불은요?
결제 전에는 주문조회에서 취소할 수 있습니다. 결제 후 단순 변심은 신선 수산물 특성상 제한됩니다. 하자·오배송은 전화 또는 카카오로 알려 주세요.
- Q배송은 어떻게 되나요?
김포시 주소는 아파트·단지로 받을 수 있고, 다른 지역은 택배로 보내 드립니다. 적어 주신 날짜에 보내 드립니다.
- Q배송이 안 왔어요.
주문조회에서 상태를 확인하고, 배송준비중인데 날짜가 지났으면 아래 연락처로 문의해 주세요.
- Q문의는 어디로 하나요?
페이지 하단 전화 또는 카카오톡 문의로 연락해 주세요.
신선수산